♦ 예매 유의 사항 ♦

1. 예매

1) G-드래곤 콘서트 예매는 11번가 회원가입/로그인 필수.

2) 온라인예매 오픈은 12월 5일 콘서트 10월 28일(20시00분)부터,

12월 6일 콘서트 10월 30일(20시00분)부터 G-드래곤콘서트 예매하기 페이지에서 예매 가능.

3) 고객센터(02-336-9832) 운영시간은 월-금 09:00~19:00 / 토 09:00~13:00 (일요일/공휴일 운영안함)

10월 28일, 30일은 09:00~22:00까지 고객센터를 연장운영 합니다.

4) 좌석은 지정좌석과 스탠딩석 중 선택 가능. (지정좌석, 스탠딩석 복합선택은 불가능)

5) 예매는 1, 2회공연 각각 1인당 최대 4매(사재기 방지를 위해) 까지만 예매 가능합니다.

6) 티켓 분실 시 절대 환불 및 입장이 되지 않습니다

2. 배송

1) 우편수령은 11월 17일 16시59분 59초 까지만 예매가능하며, 11월 18일 이후 예매시에는 현장수령만

가능함. (티켓배송은 11월 18일 일괄 발송되며, 지역에 따라 받아보는 날짜는 차이가 있을 수 있습니다.)

2) 우편배송 주소가 잘못되거나, 배송된 티켓 분실시 재발행은 절대 불가하며, 입장이 불가능

3) 훼손된 티켓의 경우에는 입장이 불가하오니, 보관에 유의해 주세요!

4) 현장수령은 공연3시간 전부터 출력하신 예매권(예매번호)과 예매자 신분증을 지참시에만 입장 가능.

3. 예매취소

1) 예매취소 가능시간 이후에는 취소가 불가능하므로 예매취소 이전에 반드시 예매내역보기에서

예매취소 가능시간을 확인은 필수!

2) 티켓 우편발송 이전(11월 17일17시)까지 온라인취소 가능하며, 우편발송 마감 후 취소시는 공연예매

마감전 (12월 4일 17시)까지 티켓 배송처로 티켓이 회수된 건에 대해서만 취소/환불 가능.

(인터넷/ARS로 취소 불가)

- 티켓 배송 및 회수처 (반송비 본인 부담)

서울시 마포구 서교동 476-25 유삼빌딩 6층 SKM&C 공연 예매관리팀(02-336-9832)

- 반송 미확인시 공연관람 / 현장수령 / 취소환불 불가

- 티켓 수령 후 취소 시 반드시 SKM&C 공연 예매관리팀(02-336-9832)으로 전화 주시기 바랍니다.

- 티켓 반송은 확인을 위해 SKM&C에서 안내해드리는 택배회사를 통해 반송 가능.

(등기우편보다는 택배가 분실 또는 수령함에 있어 더욱 안전하며, 운송현황 조회가 용이합니다.)

- 우편배송 예매건 취소시 배송료는 환불금액 불포함.

3) 예매취소 수수료는 취소금액의 10%가 부과됨.

(분별한 예매를 방지하기 위하여 취소수수료는 예매즉시 적용.)

4) 무통장입금 결제시 입금가능시간(예매일 이후 익일 23시 59분 59초) 까지 입금이 되지 않을 경우

자동으로 예매 취소됨.

♦ 현장주의사항 안내 ♦

[관객유의사항안내]

1) 개인 거래나 다른 루트를 통한 티켓 구입으로 인한 피해 발생시 그 피해는 전적으로 거래 당사자에게

있으며, 공연 주최/주관사와 협력사에는 그 어떠한 책임이 없음.

2) 불법 거래 시 공연 관람이 불가 할 수 있으며, 불법 거래 적발 시에는 예매 취소 처리와 함께
법적인 제재 조치를 취함.

3) 티켓 분실 시 재발행 되지 않으며, 그 어떠한 사유로도 티켓이 없을 시에는 입장이 불가

4) 본 공연은 1층에 해당하는 스탠딩석과 2,3층 좌석으로 운영

[공연 유의사항]

1) 만 12세 이상 입장이 가능하며, 일부 구역이 스탠딩 공연으로 원활한 공연 관람과 안전상의 이유로 미취학

아동은 입장 불가.

2) 공연내 폭죽류, 음식물(물 제외) 반입이 금지

3) 사진 및 동영상 촬영 등의 녹음/녹취를 금지하며, 적발 시 삭제 및 강제퇴장 조치

4) 공연시작 10분전까지 입장.

※ 공연 시작 시간은 모두의 약속입니다. 정시에 시작할 수 있도록 협조 바라며, 공연 시작 후 입장이

제한될 수 있음을 알려드립니다.

5) 예매취소와 미 판매로 인한 남는 티켓은 당일 현장에서 판매

[스탠딩석 안내]

1) 예매
- 스탠딩석은 좌석이 아니며, 각 구역 예매 시 지정되는 번호가 입장번호 순서

2) 입장

- 스탠딩석은 현장에 비치된 안내판과 진행요원의 안내에 따라 공연 1시간 전부터 입장번호순으로 줄을 서고,

구역별 입장 가능

- 입장이 시작된 이후에 오실 경우는 제 번호에 입장하실 수 없으니, 이점 유의 하시고, 반드시 입장시간

이전에 오시기를 부탁 드립니다. 공연이 시작된 후에는 입장이 통제됨.

- 지정번호 순으로 입장하지만, 스탠딩 특성상 예매 시 선택한 위치와 본인이 서서 관람하는

위치와 차이가 있음.

3) 현장의 상황에 따라 블록의 위치와 실제의 위치는 약간의 차이가 있음.

4) 스탠딩 석에는 의자가 없으며 서서 관람해야 하며, 앉아서 관람 하실 분들은 ‘지정좌석’을 예매해야 함.

[스탠딩 석 관람 시 주의 사항]

1) G-DRAGON콘서트로의 돌출 무대 높이는 전과 동일하게 150cm이며, 이 점 감안하여 스탠딩 또는

좌석을 선택.

2) 편안한 신발 착용: 굽이 높은 구두나 신발은 본인의 발목을 다치거나 주위 다른 관람객 분들에게도 자칫

피해를 입힐 우려가 있기에. 편안하고 안전한 관람을 위해 운동화 등 편한 신발 착용.

3) 소지품의 간소화: 현장에 물품보관소가 별도 운영될 예정이나 물건을 보관 할 때와 찾을 때와 공연관람 시

불편할 수 있기에 가급적 소지품은 최소화 필요.

[지정석 안내]

1) 지정석은 현장에 비치된 안내판과 진행요원의 안내에 따라 공연 시작 전까지 자유롭게 입장.

2) 공연시간 1시간 전부터 구역별 입장 예정

3) 원활한 공연 진행을 위해 공연 10분전까지 입장을 완료.

4) 공연이 시작된 후에는 입장이 통제됨.

[운영]

1) 매표소는 공연 당일 공연 3시간 전부터 운영됨.

2) 현장수령 티켓은 반드시 본인만 수령 가능. (예매번호, 신분증 지참)

3) 11번가 상에 남은 티켓에 한해서 공연 당일 현장 매표소에서 판매.
(티켓이 매진될 경우 현장 판매는 없습니다.)


감사합니다!!